Integração entre gestão do conhecimento e business process management: perspectivas de profissionais em BPM. Perspectivas em Ciência da Informação, [S. l.], v. 25, n. 4, 2021. Disponível em: https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/26937. Acesso em: 6 out. 2025.