Modelagem de um Escritório de Gerenciamento de Processos: estudo em um campus de uma Universidade Federal Brasileira. Perspectivas em Ciência da Informação, [S. l.], v. 26, n. 3, 2021. Disponível em: https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/36226. Acesso em: 5 out. 2025.