“A gestão da informação voltada à certificação de processos de desenvolvimento de software: um estudo de caso” (2008) Perspectivas em Ciência da Informação, 13(3), p. 249. Disponível em: https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23571 (Acessado: 5 outubro 2025).