“Avaliação de conteúdo e serviços de informação: um estudo das fontes de informação para monitoramento dos clientes do mercado livre de energia no Brasil”., PCI, vol. 20, no. 1, pp. 211–212, Mar. 2015, Accessed: Oct. 05, 2025. [Online]. Available: https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22986