“As Cartas De Leitores E Leitoras Enviadas a Jornais Impressos: O Que Querem Informar Os Assinantes Do Jornal Estado De Minas”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 19, no. 2, June 2014, pp. 174-90, https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22932.