“O Uso da gestão do conhecimento no processo de avaliação de cursos de graduação” (2015) Perspectivas em Ciência da Informação, 20(1), pp. 120–137. Available at: https://periodicos-hml.cecom.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22974 (Accessed: 4 October 2025).