La netnografía en la investigación lingüística

Marco Lovón

doi:10.1590/1983-3652.2025.46890

Autores/as

Marco Lovón Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú https://orcid.org/0000-0002-9182-6072

DOI:

https://doi.org/10.1590/1983-3652.2025.46890

Palabras clave:

Etnografía, Netnografía, Lingüística, Trabajo de Campo, Transdisciplina

Resumen

La netnografía se emplea estratégicamente en diferentes investigaciones sociales, económicas y culturales. En el campo de la lingüística puede contribuir con el análisis de las identidades e interacciones sociales en las que el lenguaje tiene presencia en el ciberespacio. El propósito de este estudio es reflexionar sobre la utilidad práctica de la netnografía en la investigación lingüística. Para ello, se propone el rol que tiene el lingüista como netnógrafo y se sugieren un conjunto de áreas y líneas de investigación que le concierne en la gestación de una netnografía lingüística. El trabajo concluye que la netnografía es un método cualitativo que permite a los lingüistas interpretar la vida social de las comunidades virtuales, principalmente en relación con el lenguaje en uso y las estructuras sociales.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Referencias

ADDEO, Felice; PAOLI, Angela Delli; ESPOSITO, Maria y BOLCATO, Maria Ylenia. Doing Social Research on Online Communities: The Benefits of Netnography. Athens Journal of Social Sciences, volumen 7, número 1, páginas 9-38, 2020. DOI: 10.30958/ajss.7-1-1. Disponible en: https://doi.org/10.30958/ajss.7-1-1.

ARDÈVOL, Elisenda y LANZENI, Débora. Visualidades y materialidades de lo digital: caminos desde la antropología. Anthropologica, volumen 32, número 33, páginas 11-38, enero 2014. DOI: 10.18800/anthropologica.201402.002. Disponible en: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/anthropologica/article/view/11324.

AZMAN, Hazita; MIRZAEIFARD, Sepideh y AMIR, Zaini. Hypermedia Literacy: An Insight into English as a Foreign Language Online Reading Processes. Akademika, volumen 87, número 1, páginas 207-220, abr. 2017. DOI: 10.17576/akad-2017-8701-15.

BERRY, David y DIETER, Michael. Postdigital Aesthetics: Art, Computation and Design. London: Palgrave, 2015.

BLOMMAERT, Jan y JIE, Dong. Ethnographic Fieldwork: A Beginner’s Guide. [S. l.]: Multilingual Matters, dic. 2010. ISBN 9781847692962. DOI: 10.21832/9781847692962. Disponible en: http://dx.doi.org/10.21832/9781847692962.

BLOOME, David; CARTER, Stephanie; CHRISTIAN, Beth; OTTO, Sheila y SHUART-FARIS, Nora. Discourse Analysis and the Study of Classroom Language and Literacy Events: A Microethnographic Perspective. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2005.

BOELLSTORFF, Tom; NARDI, Bonnie; PEARCE, Celia y TAYLOR, Tiffany. Ethnography and Virtual Worlds: A Handbook of Method. [S. l.]: Princeton University Press, 2012.

BONILLA, Laura. Keys for Analyzing Data on Twitter. Corpus Collection and Processing. Cuadernos de Lingüística Hispánica, número 39, páginas 1-21, jul. 2022. DOI: 10.19053/0121053X.n39.2022.14283. Disponible en: https://revistas.uptc.edu.co/index.php/linguistica_hispanica/article/view/14283.

BROULLÓN-LOZANO, Manuel Antonio. Prácticas de Lectoescritura en el texto urbano: Técnicas Etno/Cartográficas y Análisis Semiótico. Estudio de caso: el Parque de María Luisa, ¿biblioteca pública al aire libre? Alabe Revista de Investigación sobre Lectura y Escritura, número 20, jul. 2019. DOI: 10.15645/Alabe2019.20.8. Disponible en: https://ojs.ual.es/ojs/index.php/alabe/article/view/7622.

CAMPBELL, Alex. The search for authenticity: An exploration of an online skinhead newsgroup. New Media & Society, volumen 8, número 2, páginas 269-294, 2006. DOI: 10.1177/1461444806059875. Disponible en: https://doi.org/10.1177/1461444806059875.

CASAS-ROMEO, Agustí; GÁZQUEZ-ABAD, Juan Carlos; FORGAS-COLL, Santiago y HUERTAS-GARCÍA, Rubén. La netnografía como herramienta de investigación en contextos on-line: una aplicación al análisis de la imagen de los servicios públicos de transporte. volumen 24. [S. l.: s. n.], abr. 2014. páginas 89-101. DOI: 10.15446/innovar.v24n52.42525. Disponible en: https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/42525.

COKER, Wincharles y DADUGBLOR, Stephen Kwame. Analyzing Language and Humor in Online Communication. En: editado por Rotimi Taiwo, Akinola Odebunmi y Akin Adetunji. [S. l.]: IGI Global, 2016. A Rhetoric of Visual Humor on Facebook, páginas 101-113. DOI: 10.4018/978-1-5225-0338-5.ch006.

COPLAND, Fiona y CREESE, Angela. Linguistic Ethnography: Collecting, Analysing and Presenting Data. London: Sage, 2015.

COSTELLO, Leesa; MCDERMOTT, Marie-Louise y WALLACE, Ruth. Netnography: Range of Practices, Misperceptions, and Missed Opportunities. International Journal of Qualitative Methods, volumen 16, número 1, página 1609406917700647, 2017. DOI: 10.1177/1609406917700647. Disponible en: https://doi.org/10.1177/1609406917700647.

DOMÍNGUEZ FIGAREDO, Daniel. Sobre la intención de la etnografía virtual. Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información, volumen 8, número 1, páginas 42-63, 2007. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=201017309004.

FREITAS, Grayci Alexandre de y SOUZA LEÃO, André de. Concepção da netnografia da comunicação: uma abordagem aplicada à pesquisa em Administração. Gestão.Org., volumen 10, número 2, páginas 211-228, 2012.

GEORGAKOPOULOU, Alexandra y SPILIOTI, Tereza. The Routledge Handbook of Language and Digital Communication. [S. l.]: Routledge, Taylor & Francis Group, 2016.

GUMPERZ, John. Sociolinguistics and Communication in Small Groups. En: PRIDE, John y HOLMES, Janet (editores). Sociolinguistics. Harmondsworth: Penguin, 1972. páginas 203-224.

HAMMERSLEY, Martyn y ATKINSON, Paul. Ethnography: Principles in Practice. London: Tavistock, 1983.

HERNÁNDEZ, Luis Manuel Martínez; TORRERO, Paula Elvira Ceceñas y LEYVA, Diana Elizabeth Martínez. La Etnografía Virtual. Durango, México: Universidad Juárez del Estado de Durango, 2017.

HERRING, Susan C. Computer-Mediated Discourse Analysis: An Approach to Researching Online Behavior. En: Designing for Virtual Communities in the Service of Learning. Editado por Sasha Barab, Rob Kling y James H.Editors Gray. [S. l.]: Cambridge University Press, 2004. páginas 338-376. (Learning in Doing: Social, Cognitive and Computational Perspectives).

HINE, Christine. Virtual Ethnography. Thousand Oaks, CA: Sage, 2000.

HYMES, Dell. The Ethnography of Speaking. En: FISHMAN, Joshua (editor). Readings in the Sociology of Language. The Hague: Moulton, 1968. páginas 99-138.

ISBELL, Daniel. Online Informal Language Learning: Insights from a Korean Learning Community. Language Learning & Technology, volumen 22, número 3, páginas 82-102, 2018. DOI: 10.1125/44658.

JIMÉNEZ LIZAMA, Pamela Amalia y LOVÓN CUEVA, Marco Antonio. Literacidad y etnografía: La escritura generada en los mercados comerciales. Lengua y Sociedad, volumen 15, número 2, páginas 92-106, dic. 2015. DOI: 10.15381/lengsoc.v15i2.22583. Disponible en: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/lenguaysociedad/article/view/22583.

KESSLER, Matt; DE COSTA, Peter; ISBELL, Daniel R. y GAJASINGHE, Kasun. Conducting a Netnography in Second Language Acquisition Research. Language Learning, volumen 71, número 4, páginas 1122-1148, 2021. DOI: https://doi.org/10.1111/lang.12456. Disponible en: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/lang.12456.

KOZINETS, Robert. Netnography: Doing Ethnographic Research Online. [S. l.]: Sage, 2010.

KOZINETS, Robert V. On Netnography: Initial Reflections on Consumer Research Investigations of Cyberculture. En: ALBA, Joseph y HUTCHINSON, Wesley (editores). Advances in Consumer Research. Provo, UT: Association for Consumer Research, 1998. volumen 25. páginas 366-371.

KOZINETS, Robert V. The Field behind the Screen: Using Netnography for Marketing Research in Online Communities. Journal of Marketing Research, volumen 39, número 1, páginas 61-72, 2002. DOI: 10.1509/jmkr.39.1.61.18935. Disponible en: https://doi.org/10.1509/jmkr.39.1.61.18935.

KULAVUZ-ONAL, Derya. English Language Teachers’ Learning to Teach with Technology through Participation in an Online Community of Practice: A Netnography of Webheads in Action. 2013. Ph.D. in Philosophy – University of South Florida, Department of Secondary Education College of Education, Tampa, FL.

KULAVUZ-ONAL, Derya. Using Netnography to Explore the Culture of Online Language Teaching Communities. CALICO Journal, Equinox Publishing Ltd., volumen 32, número 3, páginas 426-448, 2015. ISSN 07427778, 20569017. Disponible en: https://www.jstor.org/stable/calicojournal.32.3.426.

KULAVUZ-ONAL, Derya y VÁSQUEZ, Camilla. Reconceptualising fieldwork in a netnography of an online community of English language teachers. Ethnography and Education, Routledge, volumen 8, número 2, páginas 224-238, 2013. DOI: 10.1080/17457823.2013.792511. Disponible en: https://doi.org/10.1080/17457823.2013.792511.

KULAVUZ-ONAL, Derya y VÁSQUEZ, Camilla. “Thanks, Shokran, Gracias”: Translingual Practices in a Facebook Group. Language Learning & Technology, volumen 22, número 1, páginas 240-255, 2018. DOI: 10.125/44589. Disponible en: https://www.lltjournal.org/item/10125-44589/.

LEPPÄNEN, Sirpa; PITKÄNEN-HUHTA, Anne; PIIRAINEN-MARSH, Arja; NIKULA, Tarja y PEURONEN, Saija. Young People’s Translocal New Media Uses: A Multiperspective Analysis Of Language Choice And Heteroglossia. Journal of Computer-Mediated Communication, volumen 14, número 4, páginas 1080-1107, 2009. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2009.01482.x. Disponible en: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1083-6101.2009.01482.x.

LOVÓN, Marco y CABEL GARCÍA, Andrea. Ciberdiscursos en twitter sobre el delivery realizado por migrantes venezolanos en tiempos de la covid-19. Política y Sociedad, volumen 60, número 2, e83354, jul. 2023. DOI: 10.5209/poso.83354. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/POSO/article/view/83354.

LOVÓN-CUEVA, Carolina Mirian y LOVÓN-CUEVA, Marco. Lesbian lexicon: The construction of a repertoire of hate in Peruvian cyberforums. Whatever. A Transdisciplinary Journal of Queer Theories and Studies, volumen 5, páginas 43-70, agosto 2022. DOI: 10.13131/2611-657X.whatever.v5i1.156. Disponible en: https://whatever.cirque.unipi.it/index.php/journal/article/view/156.

MAINE, Fiona y ČERMÁKOVÁ, Anna. Using linguistic ethnography as a tool to analyse dialogic teaching in upper primary classrooms. Learning, Culture and Social Interaction, volumen 29, página 100500, 2021. ISSN 2210-6561. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lcsi.2021.100500. Disponible en: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2210656121000118.

MARKHAM, Annette. The Methods, Politics, and Ethics of Representation in Online Ethnography. En: DENZIN, Norman y LINCOLN, Yvonna (editores). The SAGE Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks, CA: Sage, 2005. páginas 793-820.

MORALES VÁSQUEZ, Nicolás E. y GÓMEZ CEBALLOS, Gliceria P. Identificación de la percepción del turista hacia el destino Cuenca-Ecuador, mediante la “Netnografía”. RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, volumen 10, número 19, páginas 81-97, 2020. ISSN 1390-6291. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504562644005.

MURTHY, Dhiraj. Digital Ethnography: An Examination of the Use of New Technologies for Social Research. Sociology, volumen 42, número 5, páginas 837-855, 2008. DOI: 10.1177/0038038508094565. Disponible en: https://doi.org/10.1177/0038038508094565.

NOVELI, Márcio. Do Off-line para o Online: A Netnografia como um Método de Pesquisa ou o que Pode Acontecer Quando Tentamos Levar a Etnografia para a Internet? Revista Organizações em Contexto, Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo, Brasil, volumen 6, número 12, páginas 107-133, dic. 2010. ISSN 1809-1040. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=534256505005.

ORTIZ OCAÑA, Alexander y ARIAS LÓPEZ, María Isabel. Hacer decolonial: desobedecer a la metodología de investigación. Hallazgos, volumen 16, número 31, páginas 147-166, enero 2019. DOI: 10.15332/s1794-3841.2019.0031.06. Disponible en: https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/hallazgos/article/view/4991.

PALACIO, Olga Lucía Londoño. La etnografía desde las narrativas digitales. ItInerarIo educatIvo, volumen 26, número 59, páginas 143-166, 2012.

PÉREZ, Oscar Gustavo Chanona y HERRERA, Rodrigo Franco. Sobre la Etnografía virtual: recurso para entender los nuevos procesos de investigación requeridos en el mundo actual. En: LAS ciencias sociales y la agenda nacional: Reflexiones y propuestas desde las ciencias sociales. México: Comecso, 2018. volumen 17. páginas 396-413.

PUTRI, Yuliani Kusuma. Netnopragmatics: An Approach to Analyzing the Use of Language in Online Communities. urnal Sora. Pernik Studi Bahsa Asing, volumen 1, número 1, páginas 39-51, 2016.

RAMAJO CUESTA, Ana. La Utilización del Método Etnográfico en el Estudio de un Acto de Habla: Las Respuestas a Cumplidos en Dialecto Libanés y en Español Peninsular. Revista Nebrija de Lingüística Aplicada, número 10, 2011. Disponible en: https://www.nebrija.com/revista-linguistica/la-utilizacion-del-metodo-etnografico-en-el-estudio-de-un-acto-de-habla.html.

RAMÍREZ-CRUZ, Héctor y CHAPARRO ROJAS, John Freddy. Introducción: la diversidad lingüística y la investigación de lenguas en peligro. es. Forma y Función, scieloco, volumen 34, dic. 2021. ISSN 0120-338x. DOI: 10.15446/fyf.v34n2.96558. Disponible en: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-338X2021000200001&nrm=iso.

ROCÍO RUIZ MÉNDEZ, María del y AGUIRRE AGUILAR, Genaro. Etnografía virtual, un acercamiento al método y a sus aplicaciones. Estudios sobre las Culturas Contemporáneas, Universidad de Colima, Colima, México, volumen 21, número 41, páginas 67-96, 2015. ISSN 1405-2210. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31639397004.

SÁNCHEZ, William y ORTIZ, Paola. La Netnografía: un modelo etnográfico en la era digital. Espacios, volumen 38, número 13, páginas 1-14, 2017. Disponible en: https://www.revistaespacios.com/a17v38n13/a17v38n13p28.pdf.

SEPTIANASARI, Lina; BAIHAQI, Yasmika; ABQORIYYAH, Fourus y SYAPUTRI, Wuri. Language of Persuasion in Online Marketing of Cosmetic Products: A Glance of Netnography in Pragmatics. PRASASTI: Journal of Linguistics, volumen 6, número 1, páginas 74-85, 2021. ISSN 2527-2969. DOI: 10.20961/prasasti.v6i1.44323. Disponible en: https://jurnal.uns.ac.id/pjl/article/view/44323.

TAGG, Caroline; LYONS, Agnieszka; HU, Rachel y ROCK, Frances. The ethics of digital ethnography in a team project. Applied Linguistics Review, volumen 8, número 2-3, páginas 271-292, 2017. DOI: doi:10.1515/applirev-2016-1040.

TAIWO, Rotimi; ODEBUNMI, Akinola y ADETUNJI, Akin. Analyzing Language and Humor in Online Communication. Editado por Rotimi Taiwo, Akinola Odebunmi y Akin Adetunji. Hershey, PA: IGI Global, 2016. DOI: 10.4018/978-1-5225-0338-5.

TANNEN, Deborah y TRESTER, Anna Marie. Discourse 2.0: Language and New Media. [S. l.]: Georgetown University Press, 2013. ISBN 9781589019546. Disponible en: http://www.jstor.org/stable/j.ctt4cg8wd. Acceso en: 10 enero 2025.

TURPO GEBERA, Osbaldo Washington. La netnografía: un método de investigación en Internet. Revista Iberoamericana de Educación, volumen 47, número 2, páginas 1-10, oct. 2008. DOI: 10.35362/rie4722372. Disponible en: https://rieoei.org/RIE/article/view/2372.

TURRINI, Giovanna; CIGNONI, Laura y PACCOSI, Alessandro. Addizionario: an Interactive Hypermedia Tool for Language Learning. En: GAVRILIDOU, M.; CARAYANNIS, G.; MARKANTONATOU, S.; PIPERIDIS, S. y STAINHAUER, G. (editores). Proceedings of the Second International Conference on Language Resources and Evaluation (LREC‘00). Athens, Greece: European Language Resources Association (ELRA), mayo 2000. Disponible en: https://aclanthology.org/L00-1279/.

URZÚA MARTÍNEZ, Sergio. Aportes a una etnografía de los movimientos feministas: recursos expresivos en las marchas #Ni una menos y #8M en Santiago de Chile. Antípoda. Revista de Antropología y Arqueología, número 35, páginas 115-124, abr. 2019. DOI: 10.7440/antipoda35.2019.06. Disponible en: https://revistas.uniandes.edu.co/index.php/antipoda/article/view/2086.

VARIS, Piia y HOU, Mingyi. Digital approaches in linguistic ethnography. En: TUSTING, Karin (editor). The Routledge Handbook of Linguistic Ethnography. [S. l.]: Routledge, 2019. páginas 229-240.

WEST, Laura y TRESTER, Anna Marie. Facework on Facebook: Conversations on Social Media. En: DISCOURSE 2.0: Language and New Media. [S. l.]: Georgetown University Press, 2013. páginas 133-154. ISBN 9781589019546. Disponible en: http://www.jstor.org/stable/j.ctt4cg8wd.12. Acceso en: 10 enero 2025.

XUN, Jiyao y REYNOLDS, Jonathan. Applying Netnography to Market Research: The Case of the Online Forum. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, volumen 18, número 1, páginas 17-31, 2010. ISSN 1479-1862. DOI: 10.1057/jt.2009.29.